行云流水般缭绕在剧场上空。而随着克瑞儿的演奏、演唱，小孩的哭闹声也逐渐平息……”
　　透过此情此景，让观众们感受到的，不仅是克瑞儿的卓越才艺，更为珍贵的是她用歌声与微笑告诉人们：世间最美妙的天籁，不是从嗓子里发出来的，而是一个人发自内心的宽容与爱。
　　三、言语交际的基本原则
　　（一）角色原则
　　交际中的角色，则是指交际主体，即交际活动的参与者在现实生活具体交际过程中所充当的具有某种身份的那个形象。交际者在具体交际中总是以双重身份参与交际，一个是他的社会角色，即交际者在社会地位、职业、性别、年龄、经历等方面的相对固定的身份特征；一个是他的交际角色，即交际者在具体交际情景中显示出来的临时的身份特征。当这两种角色重合时，主要体现出其社会角色特征；当这两种角色错位时，应服从交际角色的要求，淡化社会角色特征。