【摘 要】在阐述领导角色与领导意识共性的基础上探讨高校领导所必须具备的实业家、教育家、学术带头人、知识分子的知心人和学生的导师角色功能及相应的角色意识。同时探讨共性意义上领导意识的提高与发展。
【关键词】高校;领导;角色;意识
【中图分类号】C93
【文献标识码】A
【文章编号】1672 - 9021 (2007) 04 - 0123 - 03
【作者简介】颜新云(1954 - ) ,男,湖南邵东人,河池学院后勤基建处党总支副书记,主要研究方向为高校后勤改革与管理。
【正 文】
角色一词原为戏剧术语,社会心理学家把它引用到社会心理学中来表示人在社会组织中的地位和作用。美国社会心理学家林顿(R. L inton)说:“角色———这是地位的动力方面。个体在社会中占有与他人地位相联系的一定地位。当个体根据他在社会中所处的地位而实现自己的权利和义务时,他就在扮演相应的角色。”
一
领导角色与被领导角色是对应的,是群体或组织分工的产物。在群体或组织内,由于社会分工的不同,每个成员都要担当一定的职务,并随之获得相应的身份、地位、权利、义务、待遇,以及必须履行一定的行为规范等等,即形成了领导者与被领导者,俗称官与民、上级与下属、干部与群众之间的差别,社会心理学和管理心理学谓之领导角色和被领导角色。领导意识是领导者对自己的角色意识。存在决定意识。一个人一旦在群体或组织中获得领导地位,他就会意识到自己是领导了,就产生了领导意识。如“我是厂长”、“我是经理”、“我是校长”等都是这种起码的觉察状态;进而,他还会想到既然当了领导就要“在其位谋其政”。这里所谓的“在其位”,就是对自己的领导身份和地位的认识;而“谋其政”则是对自己所拥有的权利、义务和职责的认识。有的领导者还认为,当领导的一定要“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。这又是领导者对自身的行为规范或思想境界的思考。诸如上述的觉察、认识、思考等都是领导意识,即领导者对自身角色的认识,是我国普遍意义上的领导意识,或者说共性的领导意识。领导意识作为领导者的角色意识,其基本内容主要有三个方面:一是个人在群体生活和社会关系中的特有身份和地位的认识,即明确自己的位置;二是对个人拥有的职、权、责、利及其相应的行为规范的认识;三是对个人的特定社会行为模式和现实表现的认识。这些领导意识表现在个体身上,就会因其主体的教育、学习、经历、视野和客观环境的影响等不同而存在着鲜明的个体差异。领导意识是领导心态和领导行为的调节者。它不仅是领导行为的动力、情感和意志表现的调控者,并直接制约着领导者的行为方式,而且也决定着领导者的行为方向、行为水平和行为效果。高校领导自然也不例外,因此,凡高校的领导者,从党委书记到校长到处长、部长、系主任等等,同样应具有清醒的、正确的、高品位的角色意识,使自己在全校师生员工面前成为角色实现的楷模,被人称道的优秀的领导者。唯有如此,你才能使你的学校成为一流的、培养高级人才的、不断为社会提供新的精神文明成果的基地。
二
现代管理目标和领导职能越来越复杂,而复杂性更决定了任何群体或组织中的领导者,都不可能靠某种单一的角色行为来实现组织目标并成为有效的领导者,他必须同时扮演或实现多种基本角色,才能在竞争中取胜,在管理中求优。也就是说,现代的领导者不是单一化角色,而是一个由多种基本角色组合起来的角色结构。因此,领导意识的内涵与外延也随之不断地被深化和拓宽。一个经理只抓营销、一个厂长只抓生产、一个校长只抓教学,他们就不会是一个有竞争能力的领导者。实践证明,这些角色单一化了的领导者所苦心经营的营销、生产、教学等都不会是出色的,其深层的原因就是领导意识的狭隘性造成了领导行为的局限性。因此,如果要使自己成为一个优秀的领导者,就要知道自己该扮演哪些角色,或者说,要知道自己该具备哪些角色意识。对此,尽管理论界至今还众说纷纭,但在不少方面是已经形成了共识的。迄今为止,就普遍意义上的角色而言,笔者认为比较一致的看法是:一个成功的、或者说优秀的领导者必须同时具备群体活动的组织者和决策人、群体利益的代表者和维护人、人际关系的调节者等多种基本角色,且其中每个基本角色又都包含着多项领导职能需要他们去完成。因此,我们有必要在这里对这些共性的领导角色意识加以探讨。
(一)群体组织者和决策人的角色意识
一个领导者必须清醒地认识到制定和实现组织目标,首先取决于工作群体的组织水平,只有充分发挥群体成员的主动性、积极性和工作潜能,领导者才会立于不败之地。中国有句古话“君闲臣忙国必兴,君忙臣闲国必亡”,讲的就是这个道理。切忌领导意识中忽视群体和组织的整合作用,迷信权威和突出个人的思想。一个成熟的领导者,不仅有强烈的组织观念和群众观点,而且必须善于协调和激励工作群体的整体积极性,使自己成为出色的群众领袖。此外,现代管理还强调组织的发展与变革,它要求领导者着眼于未来,以适应社会环境的急剧变化。
(二)群体利益代表者和维护者的角色意识
在我国,任何组织或工作群体,国家、集体和个人三者的利益都是相对一致的。领导者的使命就是把三者统一起来,取得共识,并成为他们的代表者和维护者。也就是说,任何组织的管理目标,都是在追求组织发展的同时,不断地提高组织成员满足水平和增进他们的幸福,即充分地满足成员的劳动、教育、发展、工资、福利、安全等需要。因此,一个领导者必须时刻把维护下属的各种合理需要、合法权益和增进他们的幸福作为自己的奋斗使命,所以在领导意识中必须强化“公仆”意识和为人民服务的思想。而那种置人民利益于不顾或把人民群众的利益同国家和集体利益对立起来的思想和行为,只能是领导意识的误区。
(三)人际关系调节者的角色意识
群体的凝聚力、群体的士气和群体的一致性行为等,都同群体的人际关系密不可分。现代管理科学认为,人际关系是激励工作群体的不可缺少的社会心理因素。诸如协调工作群体成员之间的关系,促使成员之间保持相互喜爱,合作共事,及时调解纠纷等,即建立和发展群体或组织内部良好的人际关系,已成为现代领导者的重要角色行为。所以,作为今日之领导者,对此要有足够的认识,保持高度的敏感和良好的人际知觉,不断增强自身的协调公共关系的能力,努力使自己成为训练有素的人际关系专家。
(四)政治方向的把关人和教育者的角色意识
在我国,不论是工厂、企业、机关和学校,每一个领导者都必须主动、自觉地坚持社会主义方向,贯彻党和国家的各项方针政策,把群体思想和行为统一到为社会主义“四化”建设服务的轨道上来。并用社会主义的思想、信念、道德和价值体系来武装群众,这种教育功能,特别是在高等学校里,不论是教学、科研和为社会服务,都要既防右又反左,它是领导意识中的“定向因素”。对此,谁稍有疏忽或认识模糊,谁就会在政治上犯方向或路线错误,就会使教育工作蒙受损失。
三
上述关于领导意识、领导的角色结构和角色意识的探讨,仅限于普遍意义上对领导角色意识的研究,它是我国领导意识的共性方面。但是,不同的组织其领导者的领导意识又会反映出许多与其它组织迥然有别的特点和意识倾向,即领导意识的特殊性。特别是在高等学校,由于它的领导职能和社会期待等客观特点,决定了高校领导人的角色意识必须具有前述一般特点外,还应该具有实业家、教育家、学术带头人、知识分子的知心人和学生的导师角色功能及相应的角色意识。
(一)教育家的角色意识
高等学校是培养有理想、有道德、有文化、有纪律的高级人才的学府,是不断为社会提供科学、技术等新的精神产品的基地,是人才群体茁壮成长的摇篮。因此,凡高等学校领导———特别是校级高层领导,如不能深谙教育之道,不懂得人才成长的规律,对教育科学和教育理论没有全方位的理解和认识,他就无法实现这些领导职能,也无法把一所学校办成完全适应现代化社会发展需要的最高学府。作为高校内的任何一个领导———包括处长、系主任之类的中层领导,如果他的角色功能和角色意识还停留在“官员”或普通“当权者”的认识水平,缺乏教育家的视野和修养,那将是这所高校的悲剧:不仅它的教育职能会不断萎缩,失去对社会的吸引力,而且整个组织也会在竞争中失去生存能力,被社会所淘汰。
(二)学术带头人的角色意识
学术思想的活跃,科研水平的领先地位是一所高等学校的活力和声誉的基础。如美国的哈佛,英国的剑桥,我国的清华、北大等名牌大学无不如此。因此,它的领导者必须是一个令人敬佩的学者,某一学科领域的带头人,甚至在国内外具有重要的学术地位。这本身就是一种无形的、强大的自然影响力和激励力量。它不仅会成为广大教师、科研人员和全体学生的榜样,也会使学校在人才培养、科学研究和直接为社会科学技术发展服务等方面做出更好、更大的贡献。
(三)知识分子知音人的角色意识
“士为知已者死”。知识分子重视心理生活、精神要求和人际关系,尊重和理解的需要较强。尤其是对他们的工作、劳动及成果的充分理解和公正、客观的评价,都会使他们受到极大的鼓舞和激励。对他们来说,自我价值、自我实现的感受,是他们工作、学习和不断进取的强大动力。因此,每一个高校的领导者,对此都必须保持清醒的头脑。这种知识分子知音人的角色意识,是高等学校管理者和领导人必须具备的心理素质。反之,一个知识层次低,不懂得尊重知识、尊重人才,不理解精神产品的理论价值和社会效益的领导者,不仅会使知识分子离心离德,意志消沉,还会使大批人才外流,把学校置于困境。
(四)学生导师的角色意识
高等学校的领导者在学生心目中的魅力,应该是一个形象完美的导师。他的举止言行都应是中华民族的风范、知识分子的榜样。所以,凡高校领导,他们既是学生读书、治学的榜样,也是学生从业、做人的楷模。高校的领导者必须深刻地意识到,他应该是学校的学风、教风、科研水平、文化传统、学术成就、社会声誉和学校发展前景的象征。他因此而产生的巨大影响力是经久不息的。因此,每个高等学校的领导者,尽管他无法做到对每一个学生都能直接进行传道、授业、解惑,但是他的学识、品德、为人、修养、学术成就和教育思想,在学生心灵中的烙印,均会时刻激励和鼓舞着每一个学生。同时,每个高等学校的领导者也必须意识到,如果他没有这种角色意识或缺乏这种角色功能,也就是他没能把上述那些美好的东西馈赠给学生,没有满足学生的这些期待和愿望,对于一生只有一次大学时代的人来说,无疑将是一个终生的遗憾。
(五)实业家的角色意识
今天的高等学校,早已摆脱了中世纪那种封闭的经院式办学模式。高等学校正随着科学技术的迅猛发展和社会的高度信息化而成为两个文明建设的主要阵地。向社会各行各业提供管理决策、信息咨询、技术转让、直接兴办企业等,使高等学校的教学、科研直接为社会服务,充分发挥高等学校的人才优势、科技优势、精神文明建设的优势,从而投入社会主义建设的主战场。这就要求每一个高等学校的领导者,必须具有实业家的头脑,参与社会的管理决策,把学校的人才优势、科技优势、迅速转化为社会生产力。可见,有无实业家的角色意识。对于高等学校的领导者来说,是一个观念更新和领导意识的现代化问题。综上所述,可见领导意识就是领导者对其所担任的领导职务或领导角色及由此所取得的身份与地位、权利与义务、责任与使命,以及必须履行的各种行为规范的认知、理解和判断。它是领导者对他所拥有的职务及其相应的身份、地位、权利、义务、行为和社会期待等种种客观存在在其头脑中的反映,是领导者的心态和领导行为的调节者,它直接影响着领导者的管理水平和管理绩效。
四
我们必须清醒地认识到:领导意识不是固化的、一成不变的。领导意识的内涵与外延,是有很强的时代性的,随着社会环境和时代的发展,特别是急剧变革的时代和历史的转折时期,更会引起领导角色内涵的变化。存在决定意识。所以,如何跟上时代的发展,努力提高领导者的领导意识,不仅是管理心理学和领导科学的理论任务,更重要的是时代发展的需要,也是当前每个领导者渴望解决的现实问题。对于每个领导者个人来说,领导意识的提高和发展,既包括不断扬弃角色意识中的错误认识,也包括对角色认知的不断深化和更新,是质变与量变同时进行的过程。领导意识发展主要有以下四种途径:
(一)加强学习,不断提高自己的领导意识
提高领导意识首先要坚持学习,从理论上全面、系统、完整地掌握领导者的角色概念、角色规范和角色期待等科学认识。这是一个从不明确到明确、从前科学到科学、从非理性到理性的角色认识过程。当前领导者的现代化,首先任务就是掌握领导科学,对自身有一个完整的科学概念。
(二)重视实践,在理论与实践结合中提高领导意识
提高领导意识,要坚持学以致用,要把个人以往的角色经验和实践体会同当前的理论学习结合起来。这样,既可以克服本本主义、教条主义,也能摆脱狭隘的个人经验的局限性、盲目性,又能把实践经验升华为理性认识,即坚持在领导科学与管理实践相结合的过程中,不断提高和发展自己的领导意识。
(三)解放思想,不断自觉地更新自己的领导意识
如前所述,领导意识的内涵与外延,是有很强的时代性的,因此它不是一成不变的。社会环境和时代的发展,特别是急剧变革的时代和历史的转折时期,更会引起领导角色内涵的变化。如50年代的领导者曾以自己是“工农干部”而自豪,并且极力提倡“外行领导内行”;而历史发展到今天,人们普遍认识到了科学就是第一生产力,并提出“向管理要效益”、“管理必须科学化”的口号,这种今昔对比的尖锐反差,深刻地揭示了领导意识更新的重要性。因此,领导者必须在不断努力学习的基础上解放思想,自觉地不断更新自己的领导意识。
(四)拓宽视野,提高和发展领导意识
领导视野是指领导者所能观察眺望的时间和空间范围而言。人的视野既受不同职位的限制,也同个人的学习、交往、活动和抱负水平等有关。一般来说,领导的职位越高,其领导视野也越开阔,个人学习越勤奋,交往越宽,活动范围越大,抱负水平越高,其领导视野也就越宽广。而视野开阔、宽广的领导者,不仅能够高瞻远瞩,借鉴古往今来的管理经验,熔百家于一炉,立体地、全方位地观察和思考领导角色的内涵与外延、管理的得失与成败,而且能够捕捉更多的信息和情报,从而使自己的领导意识更深遂、更成熟,对领导行为的控制也更加自觉。
Discussion on the Commonness and Spec ia lity of Leader Role and leader Consciousness
YAN Xin yun
(Departmen t of Rear Serv ice and Ba sic Con struction, Hech i Un iversity, Y izhou, Guangx i 546300, China)
【Abstract】On basis of discussing the commonness of leader role and leader consiousness, this essay p robes into the function and consciousness of roles that college leadersmust possess, including enterp riser, educator, aca2 demic leaders, intimate of intellectual and director of student. It also p robes into the advancement and development of leader consciousness in commonness sense.
【Key words】institution of higher learning; leader; role; consciousness